Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jméno, e-mailovou adresu, případně telefonní číslo a obsah zprávy. Dále mohou být zpracovány technické údaje nezbytné pro bezpečný provoz formuláře a ochranu před jeho zneužitím.

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje používáme pro přijetí a vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky, navazující komunikaci a případnou přípravu nabídky či jiné kroky před uzavřením smlouvy. Právním základem je provedení opatření přijatých na vaši žádost před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U obecných dotazů je právním základem náš oprávněný zájem na komunikaci s osobami, které nás kontaktují, podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údaje z formuláře nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení bez samostatného právního důvodu.

4. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a navazující komunikace, nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Pokud na základě poptávky vznikne smluvní vztah, mohou být potřebné údaje dále uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy a po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.

5. Příjemci osobních údajů

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup naši pověření pracovníci a dodavatelé zajišťující webhosting, e-mailové služby, správu webu nebo technickou podporu. Údaje jiným osobám nepředáváme, pokud nám to neukládá právní předpis nebo to není nezbytné k ochraně našich práv.

6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Osobní údaje nemáme v úmyslu předávat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by některý technický dodavatel takové předání prováděl, proběhne pouze při splnění podmínek GDPR a s odpovídajícími zárukami ochrany údajů.

Google Maps se na webu načte pouze po vašem výslovném potvrzení tlačítkem u mapy. Po načtení může společnost Google zpracovávat technické údaje, například IP adresu a údaje o zařízení, a ukládat cookies podle vlastních podmínek. Bez potvrzení se obsah Google Maps nenačítá.

7. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku.

Svou žádost můžete poslat na irida@centrum.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

8. Povinnost poskytnout údaje a automatizované rozhodování

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez jména, e-mailové adresy a zprávy však nemůžeme formulář vyřídit. Telefonní číslo je nepovinné. Při tomto zpracování nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

9. Zabezpečení a změny zásad

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, změně nebo zneužití. Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména při změně používaných služeb nebo právních požadavků.

Platnost od 16. července 2026.